Je belt en dan?
Als je met het spoedplein belt dan krijg je een triagist aan de telefoon. Dit is een zorgmedewerker die door het stellen van een aantal belangrijke vragen de urgentie bepaalt.
Benodigde informatie
Als je met het spoedplein belt, dan hebben we deze informatie nodig:
- Burgerservicenummer (BSN), dit staat op je paspoort of rijbewijs;
- naam, geboortedatum en adres;
- eventuele medicatie;
- de naam van je eigen huisarts.
Bel je voor iemand anders?
Zorg dat je bij de patiënt aanwezig bent. Verzamel de gegevens van deze patiënt. Die zijn nodig als je het spoedplein belt.
Door wie geholpen?
Wanneer je op het spoedplein komt, word je afhankelijk van je klachten, gezien door de huisarts, spoedarts of verpleegkundige. Hij of zij zal je eerst spreken en onderzoeken. Het kan zijn dat er vervolgonderzoek nodig is. Denk aan bloed afnemen, röntgenfoto maken en een hart- of longfilmpje maken.
Samenwerking op het spoedplein
Op het spoedplein werken verschillende organisaties nauw met elkaar samen. Zo krijg je eerder de juiste zorg, of het juiste zorgadvies.